"Договориться можно обо всем!" – Гэвин Кеннеди
Практическое руководство, которое раскрывает техники переговоров на разных уровнях — от повседневных ситуаций до сложных бизнес-сделок
"Переговоры без поражения. Гарвардский метод" – Роджер Фишер, Уильям Юри
Один из лучших источников о принципах "win-win" переговоров, основанных на понимании интересов обеих сторон
"Разговорный интеллект" – Джудит Глейзер
Книга помогает научиться строить доверительные диалоги и преодолевать барьеры в общении, что важно для успешных переговоров
"Психология влияния" – Роберт Чалдини
Исследование принципов убеждения и влияния, которые важны как в продажах, так и в переговорах
"Никогда не ешьте в одиночку" – Кейт Феррацци
Феррацци рассказывает, как строить сеть доверительных контактов, которая важна для продаж и установления прочных деловых связей
"Переговоры с дьяволом" – Юрий Визбор
Автор предлагает взгляд на переговоры с точки зрения психологического противостояния и эмоциональной стойкости, что актуально для сложных деловых переговоров
"Важные переговоры. Как добиваться результата в условиях высокой ответственности" – Эл Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан
Книга о том, как вести переговоры, когда на кону стоят важные решения и высокие ставки
"Переговоры. Человек слышащий" – Юрий Погребщиков
Подход к переговорам, основанный на умении слушать и учитывать потребности другой стороны для достижения соглашений
"SPIN-продажи" – Нил Рэкхэм
Метод SPIN — система продаж для сложных сделок. Рэкхэм объясняет, как выявлять потребности клиента и подбирать решения
"Дао переговоров" – Уильям Юри
Юри показывает, как сохранить гибкость и контроль в процессе переговоров, избегая конфликтов и управляя сложными ситуациями
"Тонкое искусство пофигизма" – Марк Мэнсон
Эта книга помогает избавиться от страха отказов и спокойно относиться к неудачам, что полезно при работе в продажах
"Продавец поневоле" – Дан Арьели
Книга объясняет, как люди принимают решения, что полезно для понимания психологии покупателя
"Эмоциональный интеллект в переговорах" – Дэниел Гоулман
Гоулман рассказывает, как эмоциональная осознанность и эмпатия способствуют успеху в сложных переговорах
"Игра на победу" – Крис Вос
Автор, бывший агент ФБР, делится тактиками ведения переговоров, которые помогают добиваться выгодных результатов в любых ситуациях
"Включай харизму!" – Радислав Гандапас
Книга о том, как использовать харизму и личные качества для убеждения собеседника и успешного проведения переговоров