Профессиональные качества руководителя определяют результаты деятельности компании в целом. Время директивного управления ушло. Ценностью настоящего времени является умение руководителя дать человеку свободу и позволить ему быть собой. Это влияние намного мощнее, чем контролировать его и указывать, что делать. Но для этого от руководителя нового типа требуется открытость сознания.